Большинство производителей HDD утверждают, что ежегодно отказывает не более одного процента от общего числа производимых жестких дисков. Однако независимые эксперты отмечают, что в действительности эта цифра составляет от двух до четырех процентов, а иногда достигает и десяти процентов. Выводы исследователей основаны на результатах инспектирования около 100000 жестких дисков, предназначенных как для домашнего использования, так и для работы в составе высокопроизводительных систем.

В ответ на результаты эксперимента представители производителей HDD отмечают, что столь значительные расхождения в показателе MTTF объясняются различными подходами к оценке. В рамках промышленных испытаний неисправным признается тот накопитель, который провалил хотя бы одну операцию чтения или записи в ходе 24-часового испытания.

Эксперты Университета Карнеги-Меллона и специалисты Google в ходе собственных исследований признавали негодным тот жесткий диск, работа с которым приводила к необходимости его замены. При этом, в качестве причины замены могли выступать как конфликты драйверов, так и любые трудности с программным обеспечением.

Эксперты Google отмечают, что их тесы не выявили зависимости вероятности отказа HDD от высокой температуры при работе накопителя. Впрочем, специалисты все равно советуют не пренебрегать качественным охлаждением системы. В ходе тестирования в Google были выявлены отдельные модели жестких дисков, процент отказа которых был выше остальных участников исследования, однако компания предпочитает не афишировать конкретные марки. При тестировании показания системы мониторинга состояния накопителя SMART, однако перед отказом большинства экземпляров система не сообщала о каких бы то ни было неполадках. Итоговый совет специалистов Google пользователям следующий: если в ходе стандартной проверки диска (к примеру, средствами утилиты ScanDisk, входящей в состав Windows) была обнаружена хотя бы одна ошибка, вероятность отказа HDD в течение ближайших двух месяцев увеличивается в 39 раз, сообщает PC World!